| Отзывы клиентов |
|
Карлыгаш Рахимова «Центр бизнес - информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» является одним из давних партнеров компании Coca-Cola. В течение ряда лет BISAM проводил для Coca-Cola мониторинг потребителей. В 2003-2004 гг. BISAM по заказу Coca-Cola осуществил уникальный исследовательский проект Deep-Dive, в рамках которого были изучены ценности потребителей, дан анализ субкультур и выработаны полезные рекомендации по брендингу. Результаты исследования сыграли существенную роль в совершенствовании стратегии Coca-Cola на казахстанском рынке. По материалам исследования мною и президентом BISAM Леонидом Гуревичем был сделан доклад на Конгрессе Всемирной Ассоциации профессиональных исследователей общественного мнения и рынка (ESOMAR) в Лондоне. Исследовательский центр BISAM отличает безусловный профессионализм, высокий креативный потенциал, четкость взаимодействия всех звеньев исследовательского персонала. Специалисты BISAM хорошо владеют современным исследовательским арсеналом и, вместе с тем, предлагают интересные, оригинальные исследовательские методологии. Компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество с клиентами и стремится максимально учитывать их интересы и пожелания. Я с полной ответственностью рекомендую BISAM как исследовательскую организацию, достигшую самых высоких международных стандартов».
Серик Амиров «В течение ряда лет мы систематически пользуемся услугами BISAM для оценки и мониторинга рынков, для разработки и корректировки маркетинговых, рекламных и PR стратегий. Исследования BISAM всегда отличаются интересными и эффективными методами и по-настоящему профессиональным исполнением».
Ербол Сулейменов «Я имею честь рекомендовать Центр бизнес – информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» как высокопрофессиональную организацию, способную вести социологическое изучение сложных общественных проблем на уровне современных стандартов и с применением передовых исследовательских технологий. В 2005-2006 гг. BISAM провел по заказу Национального Центра научно-технической информации в рамках подготовки Государственной программы развития науки комплексное социологическое исследование «Состояние и проблемы казахстанской науки: взгляд изнутри». По специальной выборке было опрошено более 700 ученых, представлявших различные секторы и отрасли науки. Одновременно были проведены экспертные интервью с наиболее видными представителями научной элиты и организаторами науки. Результаты исследования нашли отражение в аналитическом отчете, представленном Министерству образования и науки. Была издана также специальная брошюра «Наука глазами ученых», широко обсуждавшаяся и получившая положительный резонанс в кругах научной общественности. Мы уверены, что сотрудничество с BISAM будет полезным для любой организации, заинтересованной в квалифицированном анализе общественного мнения по актуальным проблемам общественной жизни, экономики и бизнеса».
Федорова Т. «В 2004 году Центр бизнес – информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» выполнил для АО «Казкоммерцбанк» комплексное исследование рынка жилья. При исполнении работ по указанному проекту, используя современные методики проведения количественных и качественных исследований, BISAM собрал и проанализировал разнообразную вторичную и первичную информацию, на основе которой подготовил развернутый аналитический отчет рынка жилья в Казахстане. Материалы исследования были успешно использованы в практической деятельности Казкоммерцбанка. Департамент Маркетинга рекомендует Центр бизнес – информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» как исследовательскую организацию высокого профессионального уровня».
Бакбергенов Н.М. «Центр бизнес – информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» известен мне по целому ряду проектов, осуществленных по заказам Банка ТуранАлем и Банка Каспийский. В рамках данных проектов осуществлялись исследования потребителей основных банковских продуктов – физических и юридических лиц, изучение уровня работы филиальной сети, анализ имиджа и деловой репутации банков, тестирование рекламных концепций. Для любых исследовательских задач BISAM всегда предлагал интересные решения, оригинальные подходы, используя богатый арсенал количественных и качественных методик. Результаты исследований BISAM служили хорошей основой для разработки маркетинговых и рекламных стратегий банков, для совершенствования менеджмента и работы с персоналом. Я рекомендую BISAM как компанию, сумевшую создать команду высококлассных профессионалов и способных осуществить решение самых сложных исследовательских задач, возникающих в современном бизнесе».
Мурат Нургазин «АО «Банк Центр Кредит» рекомендует центр бизнес – информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia», как исследовательскую организацию, отличающуюся высоким профессиональным уровнем, инновационным, творческим подходом к решению многообразных исследовательских задач. В 2007 году BISAM выполнил по заказу БЦК комплексное исследование рынка банковских услуг для малого и среднего бизнеса. В исследовательском проекте были успешно применены количественные и качественнее методы. Результатом исследования явились полезные рекомендации по совершенствованию маркетинговой и коммуникационной стратегии банка. BISAM продемонстрировал высокий уровень знания специфики банковского рынка, разработал и реализовал оригинальную исследовательскую методологию. Результаты исследования нашли практическое применение в деятельности ряда департаментов и служб БЦК. Мы уверены, что BISAM сумеет и дальше реализовать свой высокий профессиональный потенциал, укрепит лидерские позиции на казахстанском рынке маркетинговых исследований».
Богдай А.В. «Департамент Маркетинга и PR ДБ АО «Сбербанк» благодарит компанию ТОО центр бизнес - информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» за профессионализм и творческий подход к работе. Компания ТОО ЦБИСМИ «BISAM Central Asia» оказывает ДБ АО «Сбербанк» широкий спектр услуг. Деловая репутация, безукоризненное выполнение взятых на себя обязательств характеризуют ТОО ЦБИСМИ «BISAM Central Asia» как надежного и добросовестного партнера».
Сауранбеков М.Т. «Комплексное маркетинговое исследование рынка телекоммуникационных услуг, проводимое для АО “KazTransCom” Центром бизнес-информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» положило начало плодотворному сотрудничеству между нашими компаниями. Масштабная исследовательская работа, охватившие крупнейшие города Казахстана, выполнена на высоком профессиональном уровне. Хотелось бы отметить серьезный подход сотрудников агентства к поставленным задачам. Нестандартные методологические решения, вдумчивый анализ различных информационных источников, использование разнообразных методов сбора информации (кабинетные исследования, опрос реальных и потенциальных пользователей услуг “KazTransCom”, глубинные интервью, полевые исследования, фокус-группы), кропотливый анализ полученных результатов – эти и другие составляющие проделанной работы послужили основой для создания и представления отчета по проекту “Телекоммуникационные услуги”. Результаты проведенного «BISAM Central Asia» исследования будут использоваться АО “KazTransCom” в текущей работе для достижения поставленных целей. Пользуясь случаем, благодарим коллектив Центра бизнес - информации, социологических и маркетинговых исследований «BISAM Central Asia» за серьезную исследовательскую работу и желаем дальнейших творческих успехов на пользу казахстанскому рынку, его потребителям и всей казахстанской экономике».
Даурен Тулеев, "КОМПАНИЯ, УМЕЮЩАЯ ЦЕНИТЬ КЛИЕНТА". Девиз BISAM Central Asia - "Надежная информация, профессиональные исследования". Не часто встретишь компанию, рекламный слоган которой так точно отражал бы уровень и отличительные черты ее деятельности. Действительно, BISAM Central Asia свойственен высокий профессионализм. Не увлекаясь излишне новомодной иностранной терминологией, специалисты компании стараются сделать исследовательскую работу как можно более понятной для клиента, высветив все ее стороны и аспекты. И что наиболее импонирует - в ответ на запрос об исследовании здесь никогда не ограничиваются стандартными предложениями. Каждый проект рассматривается как уникальный. С клиентом кропотливо работают, уточняют исследовательские проблемы, предлагают самые различные, часто - нестандартные варианты методологических решений. Здесь я хотел бы особо подчеркнуть отношение BISAM Central Asia к заказчику. Основная концепция BISAM заключается в стремлении вести вместе с организациями-клиентами регулярный мониторинг маркетинговых проблем, осуществлять их раннюю диагностику. Аналитические отчеты, которые представляет BISAM Central Asia по результатам исследований содержат точные и полезные рекомендации по разработке или корректировке маркетинговой стратегии. Здесь может возникнуть резонный вопрос: "А как насчет надежности информации?" Могу заверить, что с этим у BISAM Central Asia все в порядке. В строгих правилах компании - особое отношение к качеству полевых работ и его составляющим, отбору и тренингам интервьюеров, организации и контролю поля и т.д. Важное отличие BISAM Central Asia - квалифицированное сопоставление и критический анализ различных информационных источников, вторичной и первичной маркетинговой информации. Нам приходилось использовать различные исследовательские услуги BISAM Central Asia - и опросы, и фокус-группы, и Desk-Research, и тестирование рекламы. Поэтому могу с уверенностью сказать, что мы и дальше будем работать с этой компанией, видя в ней надежного и профессионального партнера. Рады представившейся возможности поздравить команду BISAM Central Asia, во главе с Леонидом Гуревичем, с 5-и летием и пожелать успехов, стабильности, чтобы компания и дальше удерживала самые высокие стандарты качества исследований на пользу обществу, рынку и потребителям.
Майя Мириджанашвили, Компания GSM Kazakhstan неоднократно обращалась в Центр бизнес-информации, социологических и маркетинговых исследований BISAM Central Asia для проведения маркетинговых исследований рынка сотовой связи. Профессионально и качественно проведенные BISAM Central Asia исследования помогают нам в принятии стратегических решений для построения эффективной и гибкой маркетинговой политики на рынке. В будущем мы планируем продолжить наше сотрудничество с BISAM Central Asia и надеемся, что эта компания и в дальнейшем в своих исследованиях будет ориентироваться на высокие международные стандарты с использованием новейших аналитических методов в применении к условиям рынка в Казахстане
Раушан Сарсембекова, Наше сотрудничество с BISAM Central Asia - многопланово. Во-первых, эта компания проводила масштабное исследование по проблемам малого и среднего бизнеса, в частности, по вопросам женского предпринимательства. Результаты исследования с большим интересом обсуждались на семинарах и конференциях, организованных нашей ассоциацией, легли в основу некоторых наших практических мероприятий. Во-вторых, мы рекомендуем предпринимателям обращаться к услугам BISAM Central Asia. И эти рекомендации всегда оправдываются. Руководители и специалисты BISAM Central Asia не просто выполняют заказы. Они действительно душой болеют за судьбу отечественного бизнеса. Наконец, BISAM - одна из немногих компаний, где ведущие позиции занимают женщины. Может быть этим и определяются ее успехи?
Сара Есимкановна, Работая над докторской диссертацией, я детально изучила опыт и возможности казахстанских исследовательских компаний. Могу с уверенностью констатировать, что BISAM Central Asia находится на самом передовом уровне методологии и организации маркетинговых исследований. Аналитические отчеты, которые они готовят - это полноценные научные работы, хотя и выполненные, как это и необходимо в современных маркетинговых исследованиях, в самые сжатые сроки. BISAM Central Asia особенно отличает умелое сочетание количественных и качественных методов. В комплексных исследованиях, которые проводит компания, количественная и качественная информация отлично дополняют друг друга. BISAM Central Asia не гонится зам модой, за броской исследовательской формой. Однако, компания внесла действительно много нового в казахстанскую исследовательскую практику - и в части выбора и применения методик, и в организации и контроле поля, и в подаче результатов исследований. Мне непонятно лишь, почему BISAM Central Asia не организует на своей базе семинары и тренинги для маркетологов. Уверена, что они были бы востребованы.
Вудворд Д.Б. Центр бизнес-информации, социологических и маркетинговых исследований “BISAM Central Asia” выполнил по заказу British Council маркетинговое исследование рынка высшего образования в Казахстане. Исследование, выполненное в 2010 году, включало в себя составление профайла Казахстана по высшему образованию, анализ международной активности и международного сотрудничества казахстанских вузов, оценку тенденций и перспектив развития казахстанской высшей школы в контексте конкурентных позиций и рисков Великобритании как поставщика образовательных услуг. Специалисты BISAM обеспечили сбор и анализ информации, должный аналитический уровень и прикладную направленность результатов исследований. British Council рекомендует Центр бизнес-информации, социологических и маркетинговых исследований “BISAM Central Asia” для проведения маркетинговых и социологических исследований на территории Казахстана.
Евгений Сон, Центр бизнес-информации, социологических и маркетинговых исследований “BISAM Central Asia” является консультантом Программы BAS Европейского банка реконструкции и развития с 2000 года. За это время BISAM осуществил около 30 проектов, поддержанных программой BAS и получивших высокую оценку заказчиков. В 2009 и 2010 гг. BISAM осуществил первое в Казахстане комплексное исследование национальных рынков услуг консалтинга и бизнес-тренинга. В исследовательских проектах комбинировались количественные и качественные методы. По результатам исследования были определены ключевые параметры рынков, дана всесторонняя оценка конкурентной и потребительской среде и сфере консалтинга. Исследования широко освещались в средствах массовой информации, активно обсуждались в профессиональных кругах. Программа BAS продолжает плодотворно сотрудничать с BISAM и рекомендует это исследовательское агентство как профессиональную компанию, заслуженно завоевавшую высокую репутацию в казахстанском бизнес-сообществе.
Лесбеков Г. АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» уделяет большое внимание систематическому изучению и мониторингу проблем малого и среднего бизнеса (МСБ) в Казахстане. В этой связи значительную роль сыграло сотрудничество Фонда с Центром бизнес-информации, социологических и маркетинговых исследований “BISAM Central Asia”. В 2009 и 2010 гг. BISAM на основе результатов тендеров был отобран в качестве исполнителя комплексных исследовательских проектов Фонда. Проект 2009 года осуществлялся в рамках Программы «Бизнес-советник». Впервые в Казахстане количественное исследование МСБ охватило все 209 административных района во всех областях страны. Объем выборки составил 10 000 респондентов. В исследовании использовались также качественные методы – глубинное интервью, фокус-группы. В рамках проекта был начат профессиональный исследовательский мониторинг эффективности финансовой и нефинансовой поддержки по программам Фонда. В 2010 году мониторинг предпринимательской среды и ключевых проблем малого и среднего бизнеса был продолжен BISAM. В то же время, методологический арсенал исследования заметно пополнился. Помимо опросов участников программ фонда был проведен опрос предпринимателей по выборке, репрезентировавшей институциональную структуру МСБ. Ценную информацию о проблемах бизнеса, возникающих в различных конкретных ситуациях, дал метод Case Study. В обоих исследовательских проектах BISAM умело использовал кабинетное исследование, привлекая и обобщая широкий круг источников, в том числе статистические данные, аналитические разработки, текущую и синдикативную информацию, научные труды, материалы СМИ и Интернет-ресурсы. Исследования BISAM по программам Фонда имели широкий общественный резонанс. По их результатам были проведены пресс-конференции, семинары, общественные дискуссии, подготовлен ряд статей в научной и деловой печати. BISAM продемонстрировал способность профессионально организовать сбор и анализ исследовательской информации на самой широкой территориальной и институциональной базе, показал высокий уровень научных обобщений. Результаты исследований BISAM сыграли существенную роль в стратегическом планировании и разработке политики Фонда. Все изложенное выше дает основание рекомендовать BISAM как профессиональную исследовательскую и аналитическую компанию детально изучившую проблемы предпринимательства в широком контексте социально-экономических отношений в Казахстане и обеспечивающую высокие стандарты научно-прикладных исследований. |
