Этот метод особенно актуален в условиях кризиса, поскольку позволяет комбинировать количественные и качественные методы сбора информации, а саму информацию делает более надежной, фактически снимая проблему «контроля поля». К тому же существенно сокращаются сроки исследования
ОПИСАНИЕ МЕТОДА
Групповое тестирование (Gang survey) – это формализованное интервью с элементами фокус групповой дискуссии.
Групповое тестирование – метод маркетинговых исследований, который можно отнести одновременно и к количественным, и к качественным исследованиям
Количественный подход
Заполнение формализованной анкеты под руководством модератора
Качественный подход
Обсуждение наиболее важных качественных вопросов (например, причины предпочтения тестируемых образцов)
ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ
- Состав групп 15-20 человек
- Заполнение основных блоков анкеты под наблюдением модератора
- Выбор тестируемых материалов
- Обсуждение выбранных материалов
- Заполнение заключительного блока анкеты
- Проверка анкет
- Ввод и обработка данных
- Подготовка аналитического отчета
ПРЕИМУЩЕСТВА МЕТОДА
- возможность получения достаточного количества информации для статистического анализа
- возможность получения ответов качественного характера на ключевые вопросы
- сокращение сроков проведения исследования
- повышение качества получаемой информации, поскольку интервью проводит квалифицированный модератор
- снижение стоимости проекта
- возможность видеозаписи и наблюдения со стороны клиента за ходом тестирования
