Казахстанский бизнес больше не нужно убеждать в пользе искусственного интеллекта — он готов инвестировать в ИТ-инструменты, чтобы избавиться от долгой и дорогой зависимости от разработчиков.
Однако мини-исследование в рамках исследовательского хакатона Research Sprint 2026 показывает: эта готовность платить имеет скрытые «но». Итоговый ИТ-бюджет компаний и глубина интеграции технологий жестко упираются в два критических фактора — уровень цифровой зрелости бизнеса и барьеры ментального недоверия к безопасности данных
В июне 2026 года прошел хакатон Research Sprint 2026Казахстанской ассоциации профессиональных исследователей общественного мнения и рынка (КАПИОР) при поддержке ключевых исследовательских агентств страны. Участниками стали студенты ведущих вузов, которые при менторстве опытных экспертов провели исследования под реальные задачи бизнеса.
Студенты Университета Нархоз провели мини-исследование для Битрикс24 Казахстан. Исследование курировали эксперты старейшего в стране исследовательского агентства BISAM Central Asia. Опрос прошли 200 не-ИТ менеджеров и руководителей в Алматы, Астане и Шымкенте. Начинающие исследователи также подтвердили свои гипотезы проведением 10 глубинных интервью с директорами и владельцами компаний из семи ключевых отраслей экономики — от телекоммуникаций и страхования до сферы HoReCa.
Предмет исследования — готовность к вайбкодингу: созданию рабочих инструментов через диалог с ИИ без написания кода вручную. Термин новый, но уже достаточно глубоко проник в бизнес-среду: 70,5% респондентов знакомы с термином, а 24,5% уже пробовали.
Бизнес на крючке у разработчиков
Согласно исследованию, 54,4% компаний в Казахстане теряли перспективные идеи из-за долгих сроков разработки ИТ-решений. Традиционный подход сжигает бюджеты и закрывает рыночные окна возможностей.
Скорость выполнения и убытки:
● 35% респондентов ждут реализации рядовых ИТ-запросов от 1 до 4 недель.
● 12% опрошенных тратят на ожидание до 3 месяцев.
● В ходе интервью руководители заявляли о расходах до 10 миллионов тенге на разработку единичных сайтов, результатом которых оставались недовольны.
Топ-3 претензий бизнеса к ИТ-подрядчикам
В результате компании оказываются в ловушке, где любое мелкое цифровое изменение требует времени, больших бюджетов и дефицитных специалистов.
Спасение в вайбкодинге: создание софта без программистов
Альтернативой затяжной разработке становится вайбкодинг — создание цифровых инструментов и автоматизация процессов через обычный диалог с ИИ, без навыков программирования. Исследование показало, что этот подход уже глубоко проник в казахстанскую бизнес-среду и превратился в реальный инструмент выживания в условиях ИТ-кризиса.
Ключевые цифры исследования: 70,5% респондентов уже знакомы с понятием вайбкодинга. 24,5% руководителей (практически каждый четвертый) пробовали создавать софт через ИИ самостоятельно, минуя программистов.
Однако мини-исследование в рамках исследовательского хакатона Research Sprint 2026 показывает: эта готовность платить имеет скрытые «но». Итоговый ИТ-бюджет компаний и глубина интеграции технологий жестко упираются в два критических фактора — уровень цифровой зрелости бизнеса и барьеры ментального недоверия к безопасности данных
В июне 2026 года прошел хакатон Research Sprint 2026Казахстанской ассоциации профессиональных исследователей общественного мнения и рынка (КАПИОР) при поддержке ключевых исследовательских агентств страны. Участниками стали студенты ведущих вузов, которые при менторстве опытных экспертов провели исследования под реальные задачи бизнеса.
Студенты Университета Нархоз провели мини-исследование для Битрикс24 Казахстан. Исследование курировали эксперты старейшего в стране исследовательского агентства BISAM Central Asia. Опрос прошли 200 не-ИТ менеджеров и руководителей в Алматы, Астане и Шымкенте. Начинающие исследователи также подтвердили свои гипотезы проведением 10 глубинных интервью с директорами и владельцами компаний из семи ключевых отраслей экономики — от телекоммуникаций и страхования до сферы HoReCa.
Предмет исследования — готовность к вайбкодингу: созданию рабочих инструментов через диалог с ИИ без написания кода вручную. Термин новый, но уже достаточно глубоко проник в бизнес-среду: 70,5% респондентов знакомы с термином, а 24,5% уже пробовали.
Бизнес на крючке у разработчиков
Согласно исследованию, 54,4% компаний в Казахстане теряли перспективные идеи из-за долгих сроков разработки ИТ-решений. Традиционный подход сжигает бюджеты и закрывает рыночные окна возможностей.
Скорость выполнения и убытки:
● 35% респондентов ждут реализации рядовых ИТ-запросов от 1 до 4 недель.
● 12% опрошенных тратят на ожидание до 3 месяцев.
● В ходе интервью руководители заявляли о расходах до 10 миллионов тенге на разработку единичных сайтов, результатом которых оставались недовольны.
Топ-3 претензий бизнеса к ИТ-подрядчикам
- Высокая стоимость услуг — ключевой барьер для 33,6% руководителей.
- Длительные сроки работы — критическая проблема для 28,1% компаний.
- «Рабство» у разработчиков — прямая зависимость от исполнителя при обновлениях софта раздражает 24% бизнеса.
В результате компании оказываются в ловушке, где любое мелкое цифровое изменение требует времени, больших бюджетов и дефицитных специалистов.
Спасение в вайбкодинге: создание софта без программистов
Альтернативой затяжной разработке становится вайбкодинг — создание цифровых инструментов и автоматизация процессов через обычный диалог с ИИ, без навыков программирования. Исследование показало, что этот подход уже глубоко проник в казахстанскую бизнес-среду и превратился в реальный инструмент выживания в условиях ИТ-кризиса.
Ключевые цифры исследования: 70,5% респондентов уже знакомы с понятием вайбкодинга. 24,5% руководителей (практически каждый четвертый) пробовали создавать софт через ИИ самостоятельно, минуя программистов.
Слом стереотипа: дело не в знаниях, а в доверии
Казахстанский менеджмент оказался высокотехнологичным и прогрессивным: 96,5% опрошенных менеджеров и владельцев бизнеса в Казахстане уже используют ИИ-инструменты в ежедневной работе (тексты, поиск, анализ). Но глубокая интеграция упирается не в нехватку знаний, а в рациональный страх за безопасность данных.
Граница доверия: «красные зоны» для ИИ
Бизнес активно применяет нейросети в маркетинге, рутине и переписке, но категорически не допускает ИИ к чувствительной информации:
● Финансовая отчетность и бухгалтерия
● Юридические документы и договора
● Банковские данные и закрытые бюджеты
Топ-3 условия для масштабного внедрения ИИ
Готовность компаний доверять технологиям резко возрастает при выполнении следующих требований:
Казахстанский менеджмент оказался высокотехнологичным и прогрессивным: 96,5% опрошенных менеджеров и владельцев бизнеса в Казахстане уже используют ИИ-инструменты в ежедневной работе (тексты, поиск, анализ). Но глубокая интеграция упирается не в нехватку знаний, а в рациональный страх за безопасность данных.
Граница доверия: «красные зоны» для ИИ
Бизнес активно применяет нейросети в маркетинге, рутине и переписке, но категорически не допускает ИИ к чувствительной информации:
● Финансовая отчетность и бухгалтерия
● Юридические документы и договора
● Банковские данные и закрытые бюджеты
Топ-3 условия для масштабного внедрения ИИ
Готовность компаний доверять технологиям резко возрастает при выполнении следующих требований:
- Гарантии безопасности (сертификаты и локальное хранение данных в РК) — 49,5%.
- Обучение и вводные тренинги для сотрудников — 37,5%.
- Реальные кейсы использования другими казахстанскими компаниями — 27,5%.
Фактор зрелости: почему одни компании ищут бесплатный ИИ, а другие готовы платить
Готовность платить за ИИ-сервисы напрямую зависит от уровня цифровой зрелости компании. Интерес к технологиям не приводит к покупкам автоматически: бизнес открывает бюджеты только тогда, когда внутренняя цифровая культура готова к автоматизации.
Два полюса казахстанского рынка
- Низкая цифровая зрелость (47,6% компаний): бизнес категорически не готов рисковать деньгами и использует ИИ исключительно на бесплатных тарифах.
- Высокая цифровая зрелость: 31,8% компаний без колебаний выделяют от 30 000 до 70 000 тенге в месяц, а большинство готовы платить еще более высокие чеки за сложные экосистемы. Вывод для ИТ-вендоров: Продавать ИИ «всем одинаково» не имеет смысла. Клиентов с низкой зрелостью необходимо долго онбордить, обучать и доказывать им безопасность, в то время как зрелому бизнесу можно сразу предлагать масштабные платные платформы.
Важен и формат продукта. Telegram-боты как форм-фактор не принял никто из участников интервью — слишком зависимо от сторонней платформы. Зато встроенный в Битрикс24 инструмент был принят позитивно всеми пользователями платформы: «Чтобы всё было в одном окне. Оптимизация времени».
Отдельный сегмент — крупный корпоративный бизнес — готов платить серьёзно, но требует on-premise: «Если продукт будет развёрнут на нашем сервере — утечка данных исключена на 90%. Мы отрубим все внешние доступы».
В исследовательской команде участвовали студенты 4 курса Нархоза: Айғаным Смағи, Биқымбат Нұртас, Валентина Бледных под академическим руководством Айман Сабитовны Жусуповой, кандидата политических наук.
Готовность платить за ИИ-сервисы напрямую зависит от уровня цифровой зрелости компании. Интерес к технологиям не приводит к покупкам автоматически: бизнес открывает бюджеты только тогда, когда внутренняя цифровая культура готова к автоматизации.
Два полюса казахстанского рынка
- Низкая цифровая зрелость (47,6% компаний): бизнес категорически не готов рисковать деньгами и использует ИИ исключительно на бесплатных тарифах.
- Высокая цифровая зрелость: 31,8% компаний без колебаний выделяют от 30 000 до 70 000 тенге в месяц, а большинство готовы платить еще более высокие чеки за сложные экосистемы. Вывод для ИТ-вендоров: Продавать ИИ «всем одинаково» не имеет смысла. Клиентов с низкой зрелостью необходимо долго онбордить, обучать и доказывать им безопасность, в то время как зрелому бизнесу можно сразу предлагать масштабные платные платформы.
Важен и формат продукта. Telegram-боты как форм-фактор не принял никто из участников интервью — слишком зависимо от сторонней платформы. Зато встроенный в Битрикс24 инструмент был принят позитивно всеми пользователями платформы: «Чтобы всё было в одном окне. Оптимизация времени».
Отдельный сегмент — крупный корпоративный бизнес — готов платить серьёзно, но требует on-premise: «Если продукт будет развёрнут на нашем сервере — утечка данных исключена на 90%. Мы отрубим все внешние доступы».
В исследовательской команде участвовали студенты 4 курса Нархоза: Айғаным Смағи, Биқымбат Нұртас, Валентина Бледных под академическим руководством Айман Сабитовны Жусуповой, кандидата политических наук.