BISAM предлагает многофункциональную онлан-технологию для проведения исследований «Тайный покупатель» (Mystery Shopper)

Предлагаемая технология позволяет полностью автоматизировать и контролировать ход полевых работ:

1. Рекрут интервьюеров и тайных покупателей
2. Распределение заданий
3. Получение заполненных анкет и прикрепленных фото и аудио файлов в течение 12 часов с момента совершения визита
4. Подготовка шаблонов отчетов и интерактивный доступ клиентов как к отчетам, так и к заполненным анкетам, прикрепленным файлам
5. Широкая возможность разграничение уровня доступа пользователей клиента к отчетам и анкетам. Реализация многоуровневого доступа каждого сотрудника к данным по определенным точкам и филиалам
6. Предоставление возможности клиенту строить свои отчеты
7. Обширный набор шаблонов для построения таблиц, графиков и диаграмм
8. Сохранение полученных графиков, таблиц и диаграмм в различных форматах
9. Возможность прикрепления и просмотра отсканированных артефактов к электронным копиям анкет.